こんなキャンセルなら大歓迎です
今日も読んでくれてありがとうございます
大分県宇佐市から宮崎県宮崎市に
4月に移転オープン予定の個室ヘアサロン
【みっつんち】のみっつんです
大好物は
乾かすだけで仕上がる跳ねないボブとショートスタイルです♡
ボブ・ショートで悩んでる方・失敗したくない方
お任せください
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今日のゲストのエリナさんですが
予約の当日に電話で相談が
エ「この前、前髪切ったけど、やっぱり矯正が必要かもしれない。」
「矯正の時間ありますか？」
なんて相談で
前髪だけの矯正だったんで、矯正の時間を抑えました
エリナさんにいくつか質問して
現状の写真も送られてきて
ピーンと来ました
前回の前髪がこう
来た時は分け目がくっきり、前じゃなくて横に流すスタイルにセットされてた
本来なら前に流して収まる長さにカットしてた髪が横に流れる
するとうねりが余っちゃって癖が出るんですよね(^_^;)
ただ、エリナさんは仕事の関係で、下ろすよりも分けておいたら方が仕事がやりやすい
前髪を切った事で分かった事で、そんな答えでしたので、分けた位置で癖にならないように切るって提案
矯正の問い合わせの時に
エ「もしカットで済むならカットだけでも良いですよ〜」って言ってもらえてたので
とりあえず今回はこっちから矯正はキャンセルしてカットだけで
そして、約一週間後に保険かけて矯正の予約をしておきました
カットの途中でドライヤーを手渡しエリナさんにバトンタッチ
前髪をエリナさんにとって一番都合良く乾かしてください(⌒▽⌒)
みっつんとしてはこう前髪を切りたいってのはあるが、絶対に外せないゲストの生活環境に寄せていくのも大切
本人に乾かしてもらって都合の良い場所に流してもらった髪に対して不要な毛を探して次のハサミを入れていきます✂︎
で、そんなエリナさんの仕上がりは
問題の前髪のうねりは？って言うと
乾かしてもらった位置で癖の暴れない状態で切っているから大丈夫（だと思います）
これでもし気になるようだったら保険かけた矯正したら良いですし
気にならないようでしたら
キャンセル大歓迎です！！
矯正かけた方が売り上げは確かに上がる
だけど、ゲストのライフスタイルにとって矯正にかかる時間を他のことに使えるから
カットで済むならそれが一番
前回そんな想いを感じてたから、これで次のカットの予約の間までストレス無く過ごせてたらいいな〜
売り上げも大切だけど、
理美容室はマイナスをゼロにする場所じゃなくて、もっとプラスになってもらう場所
ここで矯正ってなるとどこ行っても同じ。マイナスがゼロにしかならない
オシャレ染めや、パーマってモノは
ある意味で嗜好品
無くても良いけど、やればもっと良くなるってモノ
プラスを更にプラスにするモノ
それに対して白髪染めや矯正は必要な人にとっては
必需品なんですね。
悩みを解決に導くために必要なモノ
マイナスをゼロにするためだけのモノ
なるべくならやりたくないけど、仕方なくってモノ
矯正も、やらなくて済むならやらないに越した事はない
ゲストの都合でキャンセルなら予約の分はいただきますが
今回みたいなケースはこっちが要らないと判断してみたので予約枠のキャンセル負担は要りません(^^)
笑顔になってもらえる仕事
1人でも多くそんなゲストさんを増やしていきたいなと思ってます
エリナさんからの矯正キャンセルの連絡、あるといいなー♡
それじゃまた明日
バイバーイ(≧∀≦)
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※3/31で大分での営業を終了して、4月から宮崎市に移転します
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